1. Champ d’application
Ces conditions s’appliquent à tout séjour à Zonneweelde9, Franchommelaan 144 bus 9, 8370 Blankenberge (« l’appartement »). En réservant, vous acceptez ces conditions et le règlement intérieur. Le prix, l’échéancier de paiement et les conditions d’annulation sont ceux affichés lors de la réservation et dans votre confirmation ; ils prévalent en cas de contradiction.
2. Réservation et paiement
Une réservation est définitive dès réception de la confirmation par e-mail. Les réservations se font via notre système de réservation en ligne (Cloudbeds). L’appartement est géré en collaboration avec notre co-host EasyEscape.
3. Caution
Chaque séjour requiert une caution de 600 €, pré-autorisée (non débitée) sur une carte de crédit par réservation. Vous recevrez toutes les informations par e-mail quelques semaines avant votre arrivée. La caution est libérée après le séjour, sauf en cas de dégâts, d’inventaire manquant ou de frais de nettoyage exceptionnels ; nous vous en informerons d’abord.
4. Arrivée et départ
L’arrivée est possible à partir de 16:00, le départ au plus tard à 10:00. En partant, fermez les fenêtres, éteignez les lumières et laissez la clé dans la boîte à clés.
5. Occupation
L’appartement accueille au maximum 8 personnes. Seules les personnes mentionnées dans la réservation peuvent y passer la nuit.
6. Règlement intérieur
- Entre 22h00 et 07h00, le calme est de rigueur dans et autour de l’immeuble. Les fêtes et événements sont interdits.
- L’appartement est entièrement non-fumeur. Animaux uniquement après accord préalable.
- Fermez toujours la porte d’entrée à clé en quittant l’appartement et utilisez les appareils uniquement pour leur usage prévu.
- Laissez l’appartement en ordre, triez vos déchets (PMC, papier, résiduels) et lancez le lave-vaisselle ou lavez la dernière vaisselle.
7. Dégâts et responsabilité
Signalez immédiatement tout dégât ou défaut, afin que nous puissions le réparer pour les hôtes suivants. Le locataire est responsable des dégâts causés pendant le séjour par lui-même ou ses accompagnants. Nous ne sommes pas responsables de la perte ou du vol d’effets personnels, ni des interruptions temporaires de services, d’internet ou d’appareils indépendantes de notre volonté.
8. Non-respect
En cas d’infraction grave ou répétée au règlement intérieur, nous pouvons mettre fin au séjour sans remboursement des nuits restantes.
9. Réclamations et droit applicable
Si quelque chose ne va pas, prévenez-nous au plus vite via info@zonneweelde9.be ou +32 50 22 32 82 afin que nous puissions le résoudre sur place. Ces conditions sont régies par le droit belge.